[アカウント] 連携プラットフォームアカウントについて

登録日 : 2024.08.13

よくあるご質問:連携プラットフォームアカウントについて

質問回答
連携したアカウントを確認したい

連携済みのアカウントは別途暗号化されたコードの形で保存され、アカウントIDまたはメールアドレスなどサービスアカウントの情報を収集しませんので、関連情報のご案内はできません。

連携済みのアカウントに関する情報の確認が必要な場合、該当するサービスアカウントのカスタマーサポートまでお問い合わせいただき、詳しい内容をご確認ください。

【Google/Apple/Game Centerのアカウント連携】
- 該当する連携サービスアカウントのカスタマーサポートまでお問い合わせください。

連携アカウントの変更・非アクティブ化・退会について
【連携アカウントの変更】
- すでに特定のプラットフォームアカウントと連携済みの場合、同じプラットフォームの別アカウントと連携を変更または解除することはできません。
- まだ連携していない別のプラットフォームを選択して、任意のアカウントを追加で連携することはできます。
【連携アカウントの非アクティブ化】
- 連携プラットフォームのアカウントIDまたはメールアドレスについてはデータを収集せず、別途暗号化されたコード値の形でのみ確認可能ですので、連携したアカウントの非アクティブ化及び停止(利用制限)可否の確認・解除などができません。
【連携済みのアカウントの削除】
- 連携したプラットフォームのアカウントを削除または退会された場合、利用していたゲームデータでアクセスすることはできません。
※ 連携済みのプラットフォームアカウントが利用できなくなった場合、該当するプラットフォームのカスタマーサポートまでお問い合わせいただき、アカウントを正常に利用できる方法をご相談ください。
連携プラットフォームアカウントの紛失について
連携プラットフォームのアカウント情報は暗号化されたコード値の形で連携有無のみを収集しています。
当カスタマーサポートでは連携プラットフォームのアカウント情報に関する確認は難しいため、正確な確認と解決のためには該当するプラットフォームのカスタマーサポートまでお問い合わせください。